Qualitätspolitik
Sicherheit in der Seilbahntechnik ist unser Kerngeschäft. Selbstredend steht sie zusammen mit der Kundenzufriedenheit auch bei unseren Produkten und Dienstleistungen an erster Stelle.
An unsere Arbeit und unsere Produkte stellen wir höchste Qualitätsansprüche, denn unsere Kunden müssen sich jederzeit auf sie und uns verlassen können. Mit unserer ISO-Zertifizierung und unserer Qualitätspolitik legen wir einen transparenten, nachvollziehbaren Massstab für die Immoos-Produkte im Bereich der Sicherheits- und Bergungssysteme fest.
Qualität besteht für uns aus
- hochwertigen Materialien,
- sauberer Verarbeitung,
- gleichbleibender Qualität auf höchstem Niveau
- zertifizierten und den gültigen Normen entsprechenden Produkten,
- zuverlässigen Lieferanten, vorwiegend aus der Schweiz oder dem europäischen Raum,
- schneller und fehlerfreier Lieferung,
- sauberer Dokumentationen sowie
- Nach- und Rückverfolgbarkeit.
Qualität ist wichtig für uns, weil
- die Sicherheit der Nutzer unserer Produkte an oberster Stelle steht,
- unsere Produkte im Notfall sofort einsatzbereit sein müssen,
- wir auf Nachhaltigkeit setzen und
- wir selbst den Anspruch an unsere Marke stellen, für höchste Qualität zu stehen.
Qualität messen wir
- mit genau definierten Kontrollen der Warenein- und ausgänge,
- mit ausgiebigen, durch unsere Mitarbeitenden durchgeführten Feldtests,
- anhand der erforderlichen Zertifizierungen,
- anhand von Kundenrückmeldungen sowie
- im Rahmen unseres kontinuierlichen Verbesserungsprozesses.