Politique de qualité
La sécurité dans la technique des remontées mécaniques est notre activité principale. Il va de soi qu'elle est, avec la satisfaction des clients, la priorité absolue de nos produits et services.
Nous imposons les plus hautes exigences de qualité à notre travail et à nos produits, car nos clients doivent pouvoir compter sur eux et sur nous à tout moment. Avec notre certification ISO et notre politique de qualité, nous définissons un critère transparent et compréhensible pour les produits Immoos dans le domaine des systèmes de sécurité et d’évacuation.
Pour nous, la qualité consiste en
- des matériaux de haute qualité
- une finition propre
- une qualité constante au plus haut niveau
- des produits certifiés conformes aux normes en vigueur
- des fournisseurs fiables, principalement en Suisse ou en Europe
- une livraison rapide et irréprochable
- des documentations soignées
- une traçabilité permanente
La qualité est importante pour nous, car
- la sécurité des utilisateurs de nos produits est notre priorité absolue
- nos produits doivent être prêts à l’emploi immédiatement en cas de nécessité
- nous nous concentrons sur la durabilité
- nous exigeons de notre marque qu’elle soit synonyme de la plus haute qualité
Nous mesurons la qualité
- avec des contrôles définis précisément pour les marchandises entrantes et sortantes
- avec des tests approfondis sur le terrain, effectués par nos conseillers techniques
- sur la base des certifications requises
- sur la base des retours d’expérience des clients
- dans le cadre de notre processus d’amélioration continue